徐仲薇歌手變總裁！渣打全球千萬客戶都歸她管

總部位於英國倫敦的渣打銀行，至今已有160多年歷史，在渣打集團8萬多位員工中，職級最高的華人女性，是曾擔任歌手的徐仲薇，她告別歌壇後，頂著加拿大英屬哥羅比亞大學微生物學系、金融工商管理碩士學歷，轉身進入金融圈，目前負責管轄渣打來自亞洲、非洲及中東等70國家地區的3000位理專。

「很想問，夢為什麼還不醒，是誰在陪你走人生的這一季……」水靈眼眸、甜美嗓音，1980年代的玉女歌手徐仲薇站在舞台上，婉轉唱出失戀的苦澀。

愛好英文歌曲的四、五年級生，想必對徐仲薇很熟悉，她以「Julia」為名，翻唱多首經典名曲，英語專輯《Thousand Times You》《SHARE》均是代表作。

80年代是民歌最輝煌的時期，徐仲薇當時只是大學生，為一圓歌手夢，加拿大、台灣兩地跑，和她同期的李宗盛、周華健、張清芳等，如今已是天王天后級人物。

時光荏苒，當年的歌手Julia如今是總裁Judy，在金融圈擁有另一片天。身為渣打銀行全球消費金融業務負責人，徐仲薇管轄來自亞洲、非洲及中東等地，70國家地區的3000位理專，以及渣打的個人金融、私人理財暨中小企業銀行業務在全球超過1000萬個客戶，都是Judy的管轄範圍。此外，她也是渣打集團裡8萬多個同仁中，職級最高的華人女性。

3月下旬訪台，徐仲薇便馬不停蹄地出席各種活動；替數位理財新服務站台。

圖／徐仲薇替數位理財新服務站台。黃菁慧攝

歌手經驗助攻金融職涯

在星展銀行合併花旗消金業務後，外銀面臨大洗牌，徐仲薇的「回娘家」別具意義。她接受《遠見》獨家專訪，侃侃而談她這些年來轉換跑道後，在金融圈打拚奮鬥的心路歷程及轉折，也分享她與家人間感性相處的默契。

這天，徐仲薇神采奕奕地現身，她一身黑白相間商務便裝、率性及肩的中長髮，笑臉上漾著梨渦。

「我喜歡講話，所以很喜歡上廣播，但就最害怕上電視節目打歌，因為得玩遊戲啊！跑校園宣傳真的太辛苦，卻又很好玩！」徐仲薇聳了聳肩，彷彿當歌手這段經歷是昨日才發生的鮮明記憶。

如今在網上，仍可找到徐仲薇演出的片段，隨著她一路高升，其歌手轉型為銀行家的故事更為外界津津樂道。

然而，為何當紅之際，徐仲薇毅然放棄光鮮亮麗的舞台？

六年歌手經歷，說長不短，徐仲薇很感謝當時慧眼獨具的唱片公司，願意幫她出唱片，這段往事成為豐沛的養分，在日後的職涯裡受用無窮。

畢業後她曾在台定居兩年，而後才回到加拿大轉攻工商管理碩士，接連開啟她在金融圈的一連串精彩篇章。

她眼神發亮地說自己從小就喜歡生物和數學，每天看總經數據和財經新聞總是津津有味、樂此不疲。

事實上，她成績從小到大一路優異，堪稱「學霸」。從微生物系跨界跨很大考上商研所，還從3000多位優秀競爭者中脫穎而出，錄取美國花旗銀行總部的儲備實習幹部，任職長達18年。

2009年進入渣打銀行後，徐仲薇搬到新加坡，她屢建戰功、一路升遷，協助許多企業客戶開拓在區域貿易開展，並在財富管理及消金業務上積極導入數位創新。

「演藝圈非常tough！」徐仲薇表示，最寶貴的收獲就是學會如何建立自信。她說，觀眾的反應相當直接，唱得好壞當下立判，幾乎沒翻盤機會，也考驗現場應變能力，多年來培養她的抗壓性和韌性，也交到一輩子的好朋友。

今年要復出辦演唱會的張清芳，就是徐仲薇感情甚篤的革命戰友。「她接下來要來新加坡辦演唱會，我們全家會一起去捧場！」徐仲薇開笑顏。

積極推動性別平等 ??

隨著ESG意識抬頭，性別平等工作權也漸受重視。徐仲薇指出，中國、香港和台灣的女性高管同仁比例相對高，但東南亞、印度及非洲國家仍待努力。

升任全球主管前，徐仲薇曾負責東協暨南亞地區，她有一次去印度出差，忍不住好奇問：「Where are all the women? （這裡的女性都去哪兒了？）」，每當內部釋出高管空缺，假設有五位可來申請，她會要求當中至少要有一位女性，否則就不啟動面試程序。

「就像牛奶上面的奶沫，不會自己浮上去，必須靠外力拉引，所以要做到性別平等，也必須替『她們』開創公平競爭的機會。」

「不是只有老闆選你，你也在選老闆！」多年跨國銀行工作經驗，讓徐仲薇體認，無論在哪個崗位都需要具備創業家精神，也要勇於表達意見。

圖／徐仲薇指出，亞洲是渣打銀行最重要的市場。賴永祥攝

徐仲薇從一位共事多年的女性上司身上，深刻體會到被支持、培養、給予挑戰及激勵的領導學；現在，她也把這套管理術實踐在團隊管理，以人為本開放包容，但同時也親力親為傾聽溝通。

舉例來說，為因應金融科技和客戶行為的迭代，徐仲薇除了積極推動數位創新，也對全行理專提供賦能及再進修等課程。

今年，台灣外商銀行重組版圖，作為渣打銀全球財富管理最高負責人，徐仲薇怎麼看待台灣的機會和潛力？

?「亞洲是渣打銀行最重要的市場 ，而台灣排名第三，客戶既專業又有國際觀，」徐仲薇指出，台灣客戶充滿活力，尤其對複雜專業的理財商品十分熟悉，創新接受度高，為此經常把台灣作為產品首發的前哨站。

「今天的工作，明天不一定存在，我們的責任是不斷提升技能。」這次來台替數位隨行理專新服務站台的徐仲薇強調，與其擔心AI被取代，但關鍵仍是要懂得怎麼用它更務實精準地達成目的。

5大建議給年輕人

徐仲薇的故事很勵志，她的成就並非偶然，可歸結出五大心法：

首先，把學習放第一位，要像塊海綿學習任何事物；第二、待人接物態度要謙遜（Humbleness）；第三、努力工作（Hard Work）達成任務；第四、找到聰明的方法做事（Work Smart）；五、協助他人（Help People）。

「我們有160年歷史傳統，但規模並不是最大，但當你的團隊有這麼多人，你們就是一體的，有共同目標，同心協力甚至可以達到超出120％、150％的目標！」她相信，勇於給同仁回饋和意見，並在需要資源的時候給予支持，自然會耕耘出超乎預期的成果。

徐仲薇（Judy Hsu）

現職：渣打銀行消費金融、私人理財暨中小企業銀行全球事業行政總裁
學歷：加拿大英屬哥羅比亞大學微生物學系、金融工商管理碩士。
特殊經歷：1980年代曾以Julia為名，在飛羚、EMI、點將等唱片公司發行過多張國、英語專輯


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